Privasi Anda Dilindungi
oleh 1918kiss

Dasar Privasi ini merupakan dokumen rasmi yang mengawal cara 1918kiss ("kami", "platform") mengendalikan maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna ("anda", "pemain") semasa menggunakan laman web 1918kiss.onl dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mendaftarkan akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan di platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan syarat-syarat yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta garis panduan pelesenan antarabangsa yang menjadi asas operasi 1918kiss. Kami sentiasa berusaha memastikan standard perlindungan data kami memenuhi keperluan perundangan yang berkuat kuasa.

Dalam menjalankan operasi platform, 1918kiss mengumpul kategori-kategori data berikut daripada pengguna yang berdaftar dan pelawat laman web kami:

A. Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh seperti yang tertera dalam MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk pemain bukan warganegara
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan had umur 21+
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran

B. Maklumat Kewangan

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost) untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran wang
• Maklumat DuitNow dan akaun perbankan dalam talian (FPX) yang berkaitan
• Maklumat dompet kripto (alamat wallet USDT, BTC, ETH) jika berkaitan
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran wang termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran

C. Data Penggunaan Teknikal

• Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi
• Jenis dan versi pelayar web yang digunakan
• Log aktiviti masuk dan keluar (login/logout) berserta cap masa
• Data cookies dan teknologi pengesanan yang berkaitan (lihat Seksyen 5)
• Halaman yang dilawati dan tempoh sesi dalam platform

D. Maklumat Komunikasi

• Kandungan sesi live chat dengan pasukan sokongan pelanggan kami
• Korespondens e-mel yang dihantar kepada atau diterima daripada [email protected]
• Maklum balas, aduan dan permintaan perkhidmatan yang dihantar oleh pengguna

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan terkawal. Berikut adalah tujuan utama penggunaan maklumat peribadi anda oleh 1918kiss:

• Pengurusan Akaun: Mendaftar, mengesahkan identiti, menyediakan akses dan mengurus akaun pemain anda selaras dengan keperluan Know Your Customer (KYC).
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang anda pilih dengan selamat dan efisien.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Perundangan: Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan badan pengawal selia di bawah pelesenan antarabangsa kami.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan sokongan perkhidmatan melalui live chat dan e-mel, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi laman web, pengalaman permainan dan perkhidmatan secara keseluruhan.
• Komunikasi Promosi: Memaklumkan anda tentang bonus, promosi dan kemaskini platform — dengan syarat anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan atau had permainan sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian bertanggungjawab.

Kami tidak menjual, menyewakan atau memasarkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial bebas. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:

Pembekal Perkhidmatan Yang Dipercayai

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu dalam operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan dan infrastruktur teknikal. Semua rakan kongsi ini tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang kami tetapkan.

Keperluan Undang-Undang

Maklumat peribadi anda mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, arahan badan pengawal selia atau dalam rangka menyiasat aktiviti haram yang melibatkan platform kami.

Pemindahan Korporat

Sekiranya berlaku penstrukturan semula perniagaan, pengambilalihan atau penggabungan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Kami akan memaklumkan pemain secara wajar sekiranya peristiwa sedemikian berlaku.

Laman web 1918kiss menggunakan cookies dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimumkan prestasi platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Cookies Yang Digunakan

• Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Cookies Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan antara muka untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna.
• Cookies Prestasi: Memantau kelajuan pemuatan halaman dan isu teknikal untuk memastikan platform berfungsi dengan optimum.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan keupayaan anda untuk log masuk ke akaun.

Melindungi data pemain merupakan keutamaan tertinggi kami. 1918kiss melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat setiap masa.

• Penyulitan data SSL 256-bit pada semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami
• Infrastruktur pelayan terlindung dengan firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengakses data pengguna berdasarkan keperluan kerja sahaja
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem
• Prosedur tindak balas insiden yang dokumentasikan untuk situasi pelanggaran data
• Latihan keselamatan maklumat berterusan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan dan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik.

Sebagai pemain 1918kiss yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda, selaras dengan perundangan perlindungan data yang berkenaan:

1918kiss menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang.

• Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah dengan tempoh tambahan untuk tujuan audit dan pematuhan.
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan perundangan yang berkenaan di bawah pelesenan antarabangsa kami.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk membolehkan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data teknikal seperti log akses disimpan untuk tempoh yang terhad bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dianonim dengan selamat mengikut prosedur standard industri.

Apabila anda menutup akaun anda, kami akan mula proses penghapusan data berkaitan mengikut jadual yang ditetapkan, kecuali kami dikehendaki menyimpannya untuk tujuan undang-undang atau siasatan yang sedang berjalan.

Platform 1918kiss mengintegrasikan perkhidmatan daripada pembekal perisian permainan pihak ketiga seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe dan lain-lain untuk menyediakan pengalaman permainan yang berkualiti. Setiap pembekal ini mengendalikan privasi data mereka sendiri dalam skop terhad yang berkaitan dengan permainan yang mereka sediakan.

Kami memastikan bahawa semua pembekal permainan yang bekerjasama dengan kami mematuhi standard keselamatan dan privasi data yang setara. Data yang dikongsi dengan pembekal ini adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk tujuan penghantaran permainan dan pengesahan taruhan sahaja.

1918kiss berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan, keperluan perundangan, amalan industri atau kemajuan teknologi.

Apabila terdapat perubahan material pada dasar ini, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini
• Menyimpan salinan versi lama dasar ini untuk rujukan jika diperlukan

Penggunaan berterusan platform 1918kiss selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian maklumat peribadi anda oleh 1918kiss, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform 1918kiss dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel: [email protected] — kami menyasarkan respons dalam masa yang munasabah

Pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk sebarang perkara berkaitan privasi dan perlindungan data anda.